ご利用ガイド

商品注文方法

①商品を探す

　「カテゴリー」一覧からご希望のアイテムを選択します。

　商品の詳しい内容を知りたい場合は商品名または商品画像をクリックすると商品詳細ページが開きます。この画面からも商品を購入する事ができます。

　

＜便利なキーワード検索＞

　　商品名の一部や商品コードがわかっている場合は、画面上部の「Ｓｅａｒｃｈ」に入力すれば、お目当ての商品をラクラク探すことができます。



②商品をカートに入れる

　購入するには、「数量」を入力し、「カートに入れる」をクリックしてください。

　

③注文を確認する

　お買い物が終わりましたら、ページ上部の「カートを見る」ボタンをクリックし、内容を確認します。

　数量を変更したい場合は、ご希望の数量を直接入力し、「修正」ボタンをクリックしてください。

　また、注文を取り消ししたい場合は「削除する」ボタンをクリックします。





④注文を確定する

　「購入手続きを完了する」ボタンをクリックし、決済画面へと移動します。

　お届け先、お支払い方法をご入力の上、注文を確定させてください。



⑤注文の完了

　「注文完了」のページが表示されます。

　　お客さまが登録したメールアドレスに、注文受付完了のメールが届きます。商品のお届けをお待ちください。

お支払いについて

お支払い方法は、以下をご用意しております。



①クレジットカード決済



　決済にご利用できるクレジットカードは、VISA、Master Card、Diners Clubよりお選び

　頂けます。

　クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全に

　クレジットカードをご利用いただけます。 

  

　決済確認後、商品を発送させていただきます。





②代金引換

　ヤマト運輸「宅急便コレクト」にて、代金引き換えにてお支払いが可能です。

　現金またはクレジットカードをお選びいただけます。

　

　※お買上金額が￥２２，０００以下の場合、手数料￥３３０を別途申し受けます。　

　

　ご注文確認後、商品を発送させていただきます。





③銀行振込

　

　ご注文確定後、ご登録のメールアドレスにお振込みのご案内をさせていただきます。

　内容をご確認頂きましたらお振込みください。



　メールに記載ありますご購入金額（商品代金・送料等）を７営業日以内にお振込み

　下さい。

　振込手数料はお客様のご負担となります。



　※入金確認後、発送させていただきます。

　発送までにお時間いただく場合がございます。





【お振込み先】

　三菱東京ＵＦＪ銀行　原宿支店　普通　５２５７５７４

　有限会社バランス

配送について

代金引換及びカード決済をご利用の場合は、平日１２時までのご注文で当日出荷致します。（土日祝日を挟む場合は翌営業日の扱いとなります。



※セール期間、在庫状況により配送日時のご希望に添えない場合が御座いますのでご了承ください。

※ご注文金額￥１１,０００（税込）以上で送料無料でお届け致します。

　上記以外の場合、送料￥５５０(北海道・九州への発送は￥１,１００）を頂戴致します。

※発送は基本的に日本国内に限らせていただきます。



※銀行振込をお選びの場合、入金確認等にお時間いただきます為

 　配送日時のご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

消費税について

現在表示金額は１０％の消費税を含んでおります。



※2019年10月1日より

返品について

商品がお手元に届いてから８日以内は返品が可能です。



【送料お客様負担】

・実際の商品と、カタログ・ウェブ掲載カラー・イメージの相違

・お客様のご都合による返品のご希望

・商品のご発注を間違えた場合



【送料弊社負担】

・ご注文商品と、お届けした商品が違っている場合

・商品の不良や破損があった場合



【返品・交換不可】

・商品到着後、８日以上経過している場合

・開封や使用した商品、又はキャンペーンやセール対象商品

・お客様に届いた後、破損等が生じた商品



商品配送途中の破損は出来るだけ速やかにご連絡くださいます様、お願い申し上げます。

また、ご連絡はお電話またはＥ-MAILにてお願い致します。